Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, behandeling en transactie tussen Nagelstudio Veer
en de klant waarop de nagelsalon deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken. 

1. Kinderen

Het is niet toegestaan (kleine) kinderen mee te nemen naar uw afspraak. De salon is daar niet op
ingericht en er bevinden zich gevaarlijke stoffen in de salon. 

Behandelingen worden dan ook uitsluitend vanaf 18 jaar of ouder geplaatst.

2. Inspanningen nagelsalon

Nagelstudio Veer zal de behandelingen naar beste inzicht en vermogen en in overeenstemming met de
eisen van goed vakmanschap uitvoeren en op grond van de op dat moment bekende stand der
wetenschap. Nagelstudio Veer zal zoveel als redelijkerwijs mogelijk is de klant inlichten over financiële
consequenties van de wijziging of aanvulling van de behandeling.

3. Afspraken

De klant moet verhindering voor een afspraak zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk 24 uur
voorafgaande aan de afspraak aan de nagelsalon melden. Indien de cliënt deze verplichting niet of
niet tijdig nakomt, mag de nagelsalon het gehele bedrag voor de afgesproken behandeling aan
de klant berekenen. Indien de klant meer dan 15 minuten later dan de afgesproken tijd in de salon
komt, mag de nagelstyliste de verloren tijd inkorten op de behandeling en toch het gehele
afgesproken bedrag berekenen. Nagelstudio Veer moet verhindering voor een afspraak zo
spoedig mogelijk, doch uiterlijk 24 uur voorafgaande aan de afspraak aan de klant melden. 

Beide partijen hoeven zich niet aan deze verplichtingen te houden als zij gehinderd worden door
overmacht. Overmacht omvat datgene wat de wet en jurisprudentie daarover zegt.

4. Betaling

Nagelstudio Veer vermeldt alle prijzen van behandelingen en producten zichtbaar in de nagelsalon, op de website & op sociale media. Nagelstudio Veer vermeldt prijswijzigingen 30 dagen voor de ingangsdatum duidelijk zichtbaar in de nagelsalon, op de website & op sociale media . 

Aanbiedingen in advertenties zijn geldig in de aangegeven looptijd en/of zolang de voorraad strekt. De klant dient direct na afloop van de behandeling de betaling van de behandeling en eventuele producten te voldoen
(uitsluitend contante betalingen en/of via tikkie)

5. Geheimhouding

Nagelstudio Veer is verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die de klant heeft
medegedeeld tijdens de behandeling. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de klant is
medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie. De geheimhouding vervalt indien,
op grond van een wettelijke bepaling of een rechterlijke uitspraak, nagelstudio Veer verplicht is de
vertrouwelijke informatie aan derden te verstrekken

6. Aansprakelijkheid

Nagelstudio Veer is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat de
nagelsalon is uitgegaan van door de klant verstrekte onjuiste en/of onvolledige informatie over
relevante lichamelijke aandoeningen, medicijngebruik, werkzaamheden of vrijetijdsbesteding.
Nagelstudio Veer  is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke
eigendommen die de klant heeft meegenomen naar de salon.

7. Garantie

Nagelstudio Veer geeft de klant 3 dagen garantie op de behandeling. Deze garantie vervalt indien: 

- De klant de kunstnagels heeft laten onderhouden door een andere nagelstyliste. 
- De klant de kunstnagels heeft afgebeten of opzettelijk afgebroken.
- De klant de adviezen voor thuisverzorging van de kunstnagels, niet heeft opgevolgd.
- De klant het advies om medische hulp te zoeken niet binnen vijf dagen heeft opgevolgd.
- De klant de producten niet volgens de gebruiksaanwijzing heeft gebruikt.

Er zijn diverse schoonmaakmiddelen te koop die niet goed zijn voor je kunstnagels. Denk hierbij bijvoorbeeld aan Dasty, Antikal, Mr. Proper en Blue Wonder. Hierdoor kan de toplaag van je nagels dof uitslaan of kunnen er verkleuringen optreden. Door zilvershampoo krijg je een grauwe aanslag op je nagels…
Ook nieuwe kledingstukken (met name donkere kledingstukken) kunnen voor verkleuringen zorgen,
evenals kranten, haarverf, leer en suède, kruiden (kerrie) en kleurstoffen voor voedingsmiddelen.

Draag dus altijd handschoenen wanneer je deze producten gebruikt voor het behoud van mooie
nagels.

8. Beschadiging & diefstal

Nagelstudio Veer heeft het recht van de klant een schadevergoeding te eisen indien de klant meubilair,
apparatuur of producten beschadigd. De nagelstyliste meldt diefstal altijd bij de politie.

9. Klachten

Indien de klant een klacht heeft over de behandeling of een product, moet deze zo spoedig mogelijk,
doch binnen 3 werkdagen na ontdekking schriftelijk gemeld worden aan de stylist. De nagelstyliste
moet de klager binnen 5 werkdagen adequaat antwoord geven. Indien een klacht gegrond is, zal nagelstudio Veer  de behandeling opnieuw verrichten zoals overeengekomen. 

Er kan geen terugbetaling worden gedaan uitsluitend kunnen de nagel(s) opnieuw worden geplaatst.

10. Nailart

Indien de nagelstyliste een voorbeeld toont van een aan te brengen nailart ontwerp, dan geldt dit
slechts als aanduiding. Het resultaat op de nagels van de klant hoeft niet identiek te zijn
aan het getoonde voorbeeld. Het copyright op aangebrachte nailart motieven berust bij de nagelsalon.
Indien de klant de aangebrachte nailart laat fotograferen voor commercieel gebruik, moet vooraf
toestemming gevraagd worden aan de nagelstyliste.

11. Behoorlijk gedrag

De klant behoort zich in de salon behoorlijk te gedragen volgens algemeen aanvaarde normen. Indien
de klant na herhaaldelijke waarschuwingen onbehoorlijk gedrag blijft vertonen, heeft nagelstudio Veer
het recht de klant de toegang tot de salon te weigeren onder opgaaf van redenen.

12. Recht

Op elke overeenkomst tussen Nagelstudio Veer en de klant is Nederlands recht van toepassing. Ingeval
van uitleg van de inhoud en strekking van deze algemene voorwaarden, is de Nederlandse tekst daarvan steeds bepalend.